聯合翻譯有限公司/聯合翻譯社

資料來源：http://www.englishtown.com.tw/community/Channels/article.aspx?articleName=16

你知道如何用英文撥打或接收電話嗎？在電話上說話比面對面還難，因此要使用有用的表達方式來改善你的電話技巧。

Who's calling please?

這是非常禮貌的方式來詢問打電話人的姓名。

I'd like to speak to...

使用這句話來告訴對方您要通話的人姓名。

Speaking

如果您說＂我想和Shirley講話＂，而她就是接電話的人，她會回答說"Speaking!"，表示This is Shirley speaking'。

I'm sorry, the line's busy.

這表示對方正在和其他人通話或者電話佔線。

Would you mind holding?

如果電話佔線，您可以詢問打電話的人是否願意等一會。

Would you like to leave a message?

如果您想通話的人不在，接電話的人會問 take a message(您是否需要留言)。

Could you spell your name please?

當您需要留言時，您必須確定姓名拼寫正確。

Extension number

您可以使用extension number在公司中找某個人。

I'll put you through to his office.

另外一種說法是I'll connect your call。

Sorry, you've dialed the wrong number.

如果您撥錯電話，您可能會聽到這句話。

資料來源：http://www.englishtown.com.tw/community/Channels/article.aspx?articleName=16