customer service可以指服務本身以及部門所負責的業務。在英文的說法中，customer support「客戶支援」，或者technical support「技術支援」都有相似的意思。
例句：
1. Vicky works as a customer service representative.
薇琪擔任客戶服務代表一職。
2. Could you please connect me with customer service?
你可以幫我連絡客戶服務部嗎？
文章轉自{經理人}
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