30歲是一個人在職場很重要的一個「覺醒關鍵時刻」！很多人都是到30歲左右，才開始想一件事：「在工作上，我究竟能做什麼？接著往下走，應該做什麼？」
可是想了再想，對這個問題並不太確定，好像……自己是有些能力也有些強項，但真要嚴格說起來，這些能力與強項都不太算是傳統定義中的一技之長。
想到這兒，有些人開始慌了……「那，怎麼辦？怎麼辦？」
其實這是多慮了！
工作技能概分為兩種：專業知識與技能，以及處理事務的技能，傳統認定的一技之長是前者，但很多老闆滿意一個員工的表現竟是因為後者。
你不用擔心，學以致用的人是稀少的，這社會上有一半以上的人是學非所用，甚至不具備專業知識與技能，他們厲害的是會處理事務、會解決問題、會達成目標。
如果你屬於這種人，那麼恭喜你！你有機會當上總經理！
一人多功能，遞補位置多
很多年輕人都會為缺少一技之長而困擾，感到自己一無用處，在職場沒有定位，也抓不清楚自己未來的前途方向，好像在一艘船開在茫茫大海中，而海面又起濃霧，心裡很慌亂、很害怕、很無助，只能讓自己這艘船隨著海浪躍起沈下……
從今天開始，你不必再困擾，對自己可以有一個全新的解讀與定位：既然缺少一技之長，從相反的角度來看，也表示少了一技之長的束縛，求職可以海闊天空，任何事都可以去嘗試，任何工作都可以去做。
這種人在公司，現在有一個時髦的新名詞：工具人，他們扮演著重要的功能與角色。經營一家公司，技術工作或許可以外包，但工具人無法委外，每家公司都缺少不了工具人。
工具人，這個名詞源起於棒球，意指除了投手、捕手之外，內野及外野都能守備的選手。除守備能力外，工具人通常還具備腳程快的特質，可以在比賽後段，當腳程較慢的中心打者安打上壘後，替中心打者代跑，儘可能跑回保險分，下局起再代替原中心打者守備。
通常球季開打會有正選25人的限制，一般球隊會選擇一半（12或13名）的名額為投手，剩下的就是野手。而野手正選內野4名、外野3名、捕手1名，剩下的4至5名是板凳野手，因此無法提供一個守備位置有一名替補球員的窘狀，如果板凳野手的功能性比較強，能守好幾個壘、內外野兼修，甚至能守捕手的位置，那麼他被選中的機會就會比較多。
不會輸在起跑點
工具人英文是utility player，工具人只是一種翻譯法，utility這個字強調的是多功能。
只要是在公司中可以扮演多功能角色，隨時遞補別人的缺位，迅速恢復職位功能的人，便稱為工具人。這種人有一個特色是，不具備一技之長，看不出某一項特別突出厲害，但是反應靈敏、舉一反三、聰慧能幹，也願意嘗試不同職務內容，能很快切入不同角色，幫主管解決缺人之痛，屬於救火型人才。
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