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聯合翻譯 引用自 China Post http://chinapost.com.tw/guidepost/topics/default.asp?id=4363&next=1&sub=7

參觀者先從一個通風的亭子進入，在其頂部豎立著兩根世界貿易中心已生鏽的三叉戟形柱。從那裡，樓梯和坡道帶領人們展開一趟令人不安的九一一事件之旅。首先，一個黑暗的走廊裡充滿了人們回憶起那天情況的聲音。然後，遊客俯瞰地下廿公尺之處的洞穴空間，這裡位於雙子星大樓原址進行清除工作期間，最後一根鋼柱被移除的地方。

再往下走就會看到九一一事件的展品文物，像是一段原本在貿易中心樓頂的變形天線，以及駕駛座被硬扭斷的消防車。遊客接著通過一道旋轉門「身陷」九一一留下的混亂：飛機碎片、緊急無線電訊號，以及上班族致電親人的聲音。

該計畫最近面臨紀錄片要如何呈現穆斯林形象問題的抗議，以及部分受害者親屬對當局把身份不明的遺體留在該館牆後的申訴。遊客安東尼加納在九一一事件中失去了兄弟哈維 ，他表示：「我還沒搞清楚『參觀這間博物館對他產生的衝擊。』」他指出，它會讓訪客覺得「他們正立足在一個非常神聖且深具歷史意義的地方。」

聯合翻譯 引用自 China Post http://chinapost.com.tw/guidepost/topics/default.asp?id=4363&next=1&sub=7